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Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?

Quando compra algo da nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que o utilizador nos dá, tais como o seu nome, morada e endereço de e-mail.


Quando navega pela nossa loja online, recebemos também automaticamente o endereço IP do seu computador (Internet Protocol Address, a identificação do seu dispositivo), a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre o seu navegador (browser) e sistema operacional.


Marketing por e-mail: Com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações


CONSENTIMENTO

Como obtêm o meu consentimento?

When visitors leave comments on the site we collect the data shown in the comments form, and also the visitor’s IP address and browser user agent string to help spam detection.

 


Quando nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, entendemos que o utilizador concorda com a nossa recolha e uso delas para aquele motivo específico apenas.


Se pedirmos informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, iremos pedir-lhe diretamente o seu consentimento ou fornecer-lhe a oportunidade de dizer não.


Como retiro o meu consentimento?

Se, após nos fornecer os seus dados, mudar de ideias, pode retirar, a qualquer momento, o seu consentimento para que possamos entrar em contacto, para a coleção de dados contínua e para o uso ou divulgação das suas informações, entrando em contacto conosco através dos seguintes meios:


Email: sabonetes.terraviva@hotmail.com

Telefone: 966934055

DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados pela lei a fazê-lo ou se o utilizador violar os nossos Termos e Condições.

LOJA

Os seus dados estão armazenados numa base de dados, num servidor seguro por uma firewall (política de segurança).


Pagamento

Os seus dados de transação de compra são armazenados apenas o tanto quanto forem necessários para completar a sua transação de compra. Depois de completado, as suas informações de transação de compra são apagadas.


Todos os gateways de pagamento direto (interface que faz a ligação entre a loja, clientes e instituições financeiras) aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) como regido pelo Conselho de Normas de Segurança PCI, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

 


Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir o uso seguro de informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus fornecedores de serviço.


SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os serviços de terceiros usados por nós irão apenas recolher, usar e divulgar as suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.


Entretanto certos fornecedores de serviços de terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles das suas transações relacionadas com compras


Para esses fornecedores recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa entender a maneira na qual as suas informações pessoais serão usadas por esses serviços de terceiros.

Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes de nós. Assim, se pretender continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço de terceiros, as suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou as suas instalações estão localizados.


Como um exemplo, se o utilizador está localizado no Canadá e a sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então as suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos.


Uma vez que deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, o utilizador não será mais regido por esta política de privacidade ou pelos Termos e Condições do nosso site.


Links

Quando clica em links na nossa loja, eles podem direcionar-lhe para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e incentivamos-lhe a ler as declarações de privacidade deles.


SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas ou apoderadas inadequadamente, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

 


Se o utilizador nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

 


IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, o utilizador afirma que tem pelo menos a maioridade no seu estado ou província de residência e que nos deu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem este site.


ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para esta política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que tenha consciência sobre quais informações recolhemos, como as usamos e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou as divulgamos.


Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos


PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se quiser aceder, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre si, pode fazê-lo através de um dos nossos meios de contacto:


Email: sabonetes.terraviva@hotmail.com

Telefone: 966934055